台灣Gucci專櫃

請問有人知道在日本免稅商店買的GUCCI包可以到台灣專櫃維修嗎??

因為我之前聽別人說好像在台灣GUCCI專櫃只認他們的購買證明...國外的一概不接受...

真的是這樣子嗎?????

小劉...

沒有那麼誇張啦！

如果送修專櫃服務人員不收，一般而言只有兩種情形：

1,專櫃服務人員鑑定該商品不是真的 GUCCI 而是仿的

2,所送修的商品，損壞的部分已經超過專櫃服務的接受程度(例如皮件破裂，破裂處已經超過皮件車縫線....)

但是國內購買的 GUCCI 送至專櫃維修，在同樣的損壞處理情形之下，維修的費用會比在國外購置的 GUCCI 來的便宜！這是精品業的一個很普遍的情形，主要的原因是為了保障在國內消費該精品的消費者！

如果您是在日本的免稅商店購置 GUCCI 的商品，免稅商店的服務人員也是會開立 GUCCI 的購買證明、發票、收據等證明文件，憑著這些證明文件(最重要的是購買證明)，您都可以在全省任何一個 GUCCI 專櫃，要求專櫃提供維修的服務！如果專櫃人員不受理您的維修申請，服務人員必須給您一個合理的理由(如上所述)。如果您不能夠接受該理由，可以請該櫃的櫃長、主管，或是百貨公司的樓管人員，幫您處理、或是給您一個您可以接受的解釋！如果還是不能接受，您可以直接以打電話到 GUCCI 的台灣總公司申訴！

提供您 GUCCI 台灣分公司的聯絡資料：

荷蘭商古馳亞太貿易(股)公司台灣分公司

地址：台北市松山區光復北路11巷46號15樓

公司電話 : 02-2748-9277

客服電話 : 02-2562-2536

或是直接上官方網站反應：www.gucci.com

上網投訴比較好用喔！

GUCCI 各分店如下：

1. 中山旗鑑店: 台北市中山北路二段49-3號1-3樓

    電話：02-2564-3234

2. Sogo天母店:台北市忠誠路二段200號

    電話：02-2873-8105

3. 新光三越信義店:台北市松壽路9號1樓

　電話：02-2723-2476

4. 台北101店:台北市市府路45號3樓

    電話：02-8101-7955

5. 台北敦南SOGO店:台北市敦化南路一段246號1樓

    電話：02-2711-2043

6. 台北微風店:台北市復興南路一段39號1樓

    電話：02-8772-5300

7. 台中三越店: 台中市中港路二段111號1樓

    電話：04-2259-9971

8. 台南三越店: 台南市西門路一段658號1樓

    電話：06-303-1049

9. 高雄大立店: 高雄市五福三路59號1樓

    電話：07-215-6883

10.高雄阪急店:高雄市中華五路789號

    電話：07-823-3236

希望對您有所幫助！

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